WHAT'S NEW?
Loading...
KOMPONEN RANGKAIAN ASAS DAN KESELAMATAN
1.   LAPISAN RANGKAIAN
·         Syarat yang palina asas:
o   Satu skim kabel
o   Protocol atau bahasa biasa
·         Seni bina rangkaian (model osi)
o   Layer  1 physical/fizikal
§  Berkaitan dengan meletakkan satu aliran bit mentah (packet)
o   Layer 2 data link/pautan data
§  Menyediakan penghantaran bebas dari kesilapan , lantas mebebaskan lapisan atas
o   Layer 3 network/rangkaian
§  Berkaitan dengan laluan bingkai (frame) antara rangkaian
o   Layer 4 transport/pengangkutan
§  Untuk disusun dan diperakui pertukaran data
o   Layer 5 session/sesi
§  Untuk mewujudkan sesi antara proses
o   Layer 6 presentation/peersembahan
§  Format tahap persembahan data
o   Layer 7 application/aplikasi
§  Tahap yang teratas
·         Protocol atau bahasa
o   Protocol adalah satu set peraturan dan prosuder untuk bertukar-tukar maklumat di antara computer
o   Terdapat beberapa jenis protocol yang digunakan bersama-sama:
§  TCP/IP
§  NetBEUI
§  IPX/SPX
§  Ethernet network
§  Token ring protocols
·         Protocol rangkaian
Jenis rangkaian
Protocol yang digunakan
o        Direct cable connection
o        Netbeui, tcp/ip or ipx/spx
o        Dial-up networking (DUN)
o        Netbeui, tcp/ip or ipx/spx
o        Microsoft (windows NT)
o        Netbeui, tcp/ip or ipx/spx
o        Internet
o        tcp/ip
o        netware 4 ke bawah
o        ipx/spx
o        netware 5 ke atas
o        tcp/ip or ipx/spx

·         pemberian alamat IP
o   alamat Ip untuk sesuatu rangkaian mestilah unik
o   panjang alamat IP adalah 32-bit
o   terdapat beberapa jenis IP
§  ip address classes
§  subnetting
§  default gateway
§  arp
§  dhcp
§  utility ip
·         bagaimana untuk mengenal NIC
o   NIC adalah kad yang dipasang pada PC dan stesen kerja
o   NIC bukan sahaja melebarluaskan data tetapi juga membentuknya menjadi paket-paket yang kemas
o   Satu paket data yang mengandungi maklumat dalam formata yang tertentu

2. PERALATAN RANGKAIAN
·         Bridge
o   Menyambungkan dua LAN yang sama atau berbeza
o   Menyimpan dan menghantar kerangka pautan data antara LAN
o   Menerima kerangka, mengesah checksum dan menghantar ke rangkaian yang berbeza
o   Mengetahui stesen kedudukan kerja dan pelayan (server)
·         Repeater
o   Menyalin bit individu antara segmen kabel
o   Digunakan untuk menjana semula isyarat yang lemah, sekaligus meningkatkan capaian kabel
·         Router
o   Peranti yang menhubungkan beberapa rangkaian termasuk mereka yang mempunyai protocol yang berlainan
o   Mencari jalan untuk mesej dan kemudian menghantar nesej pada jalan yang dipilih
o   Router hampir sama dengan bridge, tetapi ciri utama yang membezakan.
·         Gateway
o   Menyambung dua seni bina rangkaian yang berbeza yang mana asasnya adalah penukar protocol
·         Switches
o   Berfungsi sebagai satu saluran hos yang besar kepada hos yang kecil
o   Domain pelanggaran akan dikurangkan
o   Dalam persekitaran koporat yang lebih besar

3. TOPOLOGI RANGKAIAN
·         Terdapat 3 jenis topologi:
o   Bus
o   Star
o   Ring
·         Topologi bus
o   Konfigurasi bas bertapak pada kabel sepaksi dalam rangkaian.
o   Dalam konfigurasi ini, pelanggan dan pelayan boleh di letakkkan secara rawak pada rangkaian.
o   Penambahan banyak mesin untuk satu jenis rangkaian bas boleh menambah lebih banyak yang akan bersaingan untuk talian penghantaran.
·         Topologi ring
o   Konfigurasi ring menyediakan kaedah alternative untuk penghantaran data dari satu computer kepada yang lain melalui satu segmen.
·         Topologi star

o   Fizikal topologi  star adalah nod yang dikaitkan dengan  hub pusat.
ASAS PELAYARAN INTERNET
1.       Menggunakan pelayar internet dan enjin carian
·         Mencari maklumat yang dikehendaki pengguna dari internet
o   Pengguna boleh mencari maklumat di laman pelbagai laman web.
·         Berfungsi penanda buku (bookmarks) dan kegemaran (favourite)
o   Favourite adalah cara yang mudah untuk menyusun dan mendapat pautan ke laman web yang kerap di lawati.
o   Jika pengguna menggunakan 2 enjin pencarian,ia boleh memindahkan favourite dan bookmarks dengan menigmport.
§  Untuk mengimport atau mengeksport Klik import dan eksport pada menu file
§  Favourite yang dieksport dalam bentuk HTML
§  File favourite yang di eksport adlah agak kecil
·         Menggunakan pilihan internet
o   Beberapa Browser membolehkan pengguna untuk menukar tetapan menggunakan internet option.
o   Antara ciri-ciri berikut ialah:
§  Pengguna boleh menentukan laman web yang pertam diakses apabila memulakan browser
§  Padam fail internet
§  Gunakan penasihat kandungan (content advisor) untuk menyekat akses bahan yang boleh dibantah
§  Manatapkan tahap keselamatan
§  Menetukan program mana yang boleh digunakan
2.       Privasi dan keselamatan
·         Memahami ciri-ciri keselamatan dan privasi
o   Browser internet meyediakan beberapa ciri yang membantu untuk melindungi privasi pengguna.
o   Ciri-ciri privasi memebenarkan pengguna melindungi maklumat peribadi
o   Ciri-ciri privasi pelayar termasuk:
§  Tetapan privasi
§  Amaran privasi
§  Keupayaan untuk melihat polisi privasi p3p sesebuah laman web.
o   Ia dapat membantu untuk menghalang orang ramai daripada mendapat akses maklumat yang telah dihalang (block).
o   Ciri keselamatan dalam beberapa browser internet termasuk:
§  Sijil menyatakan keselamatan laman web
§  Sambungan selamat 128-bit
§  Gunakan zon keselamatan
·         Perkongsian maklumat peribadi yang selamat
o   Terdapat browser yang boleh menyelamatkan pengguna daripada perlu memasukkan maklumat yang sama.
o   Apabila sebuah lamn meminta maklumat , permintaan akan memberitahu pengguna:
§  Alamat laman internet
§  Apakah maklumat yang diminta
§  Bagaimana maklumat itu digunakan
§  Sama ada laman web mempunyai sambungan selamat.
·         Memahami cookies
o   Laman web internet menggunakan fail kecil yang dikenali sebagai cookies untuk keutamaan pengguna.
o   Cookies adalah fail yang dicipta unutk menyimpan data ke dalam computer pengguna.
o   Cookies juga boleh menyimpan maklumat peribadi.
o   Terdapat beberapa jenis cookies antaranya:
§  Persistent cookies
§  Session cookies
§  Firt-party cookies
§  Third-party cookies
§  Unsatisfactory cookies
·         Melindungi computer dari perisian yang tidak selamat
o   Apabila memuat turun atau menjalankan program-program dari internet, pengguna ingin tahu bahawa program ini datang dari sumber yang diketahui.
o   Pengguna boleh menetukan tetapan yang berlainan unutk browser internet memuat turun program
·         Menggunakan penasihat kandungan (content advistor) untuk mengawal akses
o   Internet menyediakan akses yang unik pelbagai jenis maklumat. Walaupun beberapa maklumat mungkin tidak sesuai unutk setiap pengguna.
o   Penasihat kandungan menyediakan satu cara untuk membantu mengawal jenis-jenis kandungan yang boleh diakses.
o   Dengan penasihat kandungan, pengguna boleh:
§  Mengawal akses kepada tetapan penasihat kandungan.
§  Melihat dan meyelaraskan tetapan penilaian.
§  Menyesuaikan apa jenis kandungan yang boleh dilihat.
§  Menyediakan satu senarai laman web yang orang lain tidak boleh lihat.
§  Menyedikan satu senarai laman web yang sentiasa boleh dilihat.

§  Melihat dan menukar penilaian sistem
ANALISA MAKLUMAT SERTA MENULIS MEMO DAN SURAT
1.  Pengenalan
·         Boleh dibuat melalui mana-mana proses pembuktian dan pembaikan yang boleh terdiri daripada hanya membuat kesimpulan berdasarkan maklum balas dalam bentuk lembaran yang menyinpan maklumat tersebut.
·         Ahli perniagaan sering bertanya individu di luar organisasi untuk memberikan maklumat atau mengambil beberapa tindakan seperti menghadiri mesyuarat, mengembalikan kad maklumat, mengesahkan dokumen
2.  CIRI-CIRI ANALISIS MAKLUMAT
·         Terdapat tiga (3) ciri-ciri analisis maklumat:
o   Mengumpul dan menyusun maklumat
o   Menyelidik dan menganalisa maklumat
o   Membentangkan maklumat
·         Mengumpul dan menyusun maklumat
o   Maklumat dikumpul dan disusun dalam format yang sesuai
o   Maklumat yang disimpan oleh sesebuah organisasi boleh diakses dan ditaksir
o   Kaedah mengumpul maklumat adalah boleh dipercayai
o   Teknologi perniagaan digunakan untuk mengakses, menyusun dan memantau maklumat berdasarkan kehendak organisasi.
o   Maklumat dikemaskini, diubahsuai, dijaga dan disimpan berdasarkan
·         Menyelidik dan menganalisa maklumat
o        Objektif kajian ditakrif dengan jelas dan konsisten
o        Data kajian yang digunakan adalah sah dan relevan bagi tujuan penyelidikan.
o        Strategi penyelidikan adalah sesuai dengan kehendak kajian
o        Kaedah penganalisisan data boleh dipercayai dan sesuai
o        Andaian yang digunakan dalam analisis adalah jelas, wajar dan konsisten
·                    Membentangkan maklumat
o        Cadangan dan isu-isu yang dibentangkan dalam format yang sesuai, gaya dan struktur menggunakan teknologi perniagaan yang sesuai.
o        Struktur dan format laporan yang jelas dan bersesuaian dengan kehendak organisasi.
o        Hasil kajian dilaporkan dan diagihkan mengikut keperluan organisasi
o        Maklum balas dan komen tentang kesesuaian dan kecukupan dapatan yang diperolehi mengikut kehendak organisasi.

3.  JENIS-JENIS MAKLUMAT
Walaupun ia sebuah organisasi yang ringkas, permintaan rutin layak mendapat sentuhan bijaksana. Sebelum kita boleh menganalisis maklumat ini, kita perlu memahami jenis maklumat yang berbeza. Berikut adalah bentuk-bentuk utama maklumat dalam persekitaran kerja yang biasa:
Memorandum
sejenis komunikasi bertulis yang digunakan secara meluas sebagai komunikasi. Ia boleh ditulis oleh:
1.     Seorang individu kepada individu yang lain
2.    Satu jabatan ke jabatan yang lain
3.    Seorang individu kepada kakitangan di peringkat yang berbeza dalam sesebuah organisasi
Tiada satu format memo yang diterima secara universal. Senarai bahagian asas yang sering ada dalam sekeping memo:
(a)       Kepala memo
Perkataan MEMORANDUM atau MEMO diletakkan di bahagian tengah atas mukasurat. Nama organisasi diletakkan di atas perkataan MEMORANDUM atau MEMO  ini.
(b)       Baris ’Kepada’ (The ’To’ line)
Ini mengenal pasti penerima memo. Selalunya nama dan jawatan penerima dinyatakan. Jabatan juga boleh dinyatakan. Sekeping memo boleh dihantar kepada sekumpulan individu, sebagai contoh, “Semua Ketua Jabatan’.
(c)       Baris ’Daripada’ (The ’From’ line)
(d)       Baris ’Tarikh’
(e)     Baris ’Perkara’.
(f)     Baris bahagian ’Isi’
(g)     Tandatangan
4.        SURAT MENYURAT
Kebanyakan surat kepada perniagaan yang lain adalah permintaan untuk maklumat mengenai produk.. Perkara-perkara penting dalam surat perniagaan adalah seperti yang dinyatakan di bawah:
·         Bahagian Utama Surat
§  Kepala surat
o   Kepala surat digunakan oleh organisasi. Ia mesti mempunyai maklumat berikut:
§  Nama organisasi
§  Alamat penuh organisasi
§  Nombor untuk dihubungi
§  Alamat pengirim
o   alamat pengirim perlu disertakan. ditulis di bahagian atas sebelah kiri jika ia adalah memo rasmi atau sebelah kanan
§  Rujukan  
o   Nombor dan surat rujukan menghubungkan surat dengan individu atau jabatan
§  Tarikh:
o   Ia boleh ditulis dalam dua cara:
§  18 May 2001
§  May 18, 2001
§  Alamat penerima:
o   Alamat penerima ditulis di sebelah kiri di bawah tarikh. Baris pertama adalah nama penerima, jawatan atau nama organisasi.
§  Baris ‘Untuk perhatian’ (Attention line)
o   Penggunaan ‘Untuk perhatian’ adalah pilihan. Ia digunakan untuk mempercepatkan proses surat itu disampaikan kepada inidividu atau jabatan dalam organisasi.
§  Salutasi
o   Salutasi mesti sesuai dengan penerima.
§     Baris ‘Perkara’
o   Baris ‘Perkara’ menunjukkan perihal isi surat. Ia ditulis di bawah salutasi dan digaris atau dihitamkan (bold).
§     Tandatangan, Nama dan Jawatan
o   Nama penuh dan jawatan pengirim mesti ditulis dalam dua baris di bawah tandatangan.
§    Lampiran
o   Apabila lampiran disertakan bersama surat, satu catatan perlu dituliskan di bawah jawatan.
§  Notasi ‘Carbon Copy’
o   Singkatan ‘CC’ ditulis di bawah jawatan. Ini bermakna salinan surat akan dihantar kepada orang yang disenaraikan di bawah CC.
·                    Kualiti yang Penting dalam Penulisan Surat Perniagaan yang Baik
o   Surat merupakan medium utama perhubungan dalam perniagaan.
o   Kualiti yang utama dalam penulisan perniagaan adalah seperti berikut:
(a)       Menulis dengan tepat dan betul
o   Kecuaian dalam penulisan surat boleh mewujudkan tanggapan negatif. .
(b)       Menulis secara ringkas dan tepat
o   Tulis secara ringkas dengan menggunakan perkataan, ayat dan perenggan yang pendek.
(c)       Menulis dengan jelas
o   Pastikan mesej yang anda tulis mudah difahami oleh pembaca. Susun ayat dan perenggan dengan baik.

(d)       Menulis dengan sopan

o   Sentiasa gunakan perkataan dan ayat yang sopan di dalam surat.
(e)       Menulis secara konsisten
o   Pastikan setiap ayat menyatakan idea atau makna yang jelas. Pastikan tiada satu ayat yang bercanggah di antara satu sama lain.
5.        LAPORAN
laporan adalah alat pengurusan. Ia memberitahu pembaca apa yang mereka perlu sedikit sebanyak tahu dan menyampaikan maklumat dengan cara yang menjurus kepada keperluan mereka.
Ø  Siapa yang Memulakan Penulisan Laporan?
Laporan secara sukarela dibuat atas inisiatif sendiri.
Laporan yang sah disusun sebagai jawapan kepada permintaan pembaca.
Ø  Perkara yang Terkandung dalam Sebuah Laporan
Perbendaharaan kata dan format sebuah laporan ditentukan oleh perkara yang dilaporkan. Apabila pembaca sudah biasa dengan perkara tersebut dan berkongsi latar belakang yang sama.
Ø  Bilakah Laporan Disediakan?
Laporan rutin diserahkan secara berulang. Laporan biasa memerlukan pengenalan dan transitional materia’ yang kurang terperinci berbanding laporan khas atau laporan tidak berkala yang berkaitan dengan situasi yang unik.  
Ø  Ke manakah Laporan Dihantar?
Laporan dalaman secara amnya kurang formal daripada laporan luaran Kebanyakan laporan dalaman, terutamanya yang di bawah sepuluh muka surat, ditulis dalam format memo. Laporan luaran ditulis dalam format seperti di bawah:

             Memo                    -laporan yang kurang dari 5 mukasurat
             Surat                           -laporan yang lebih dari 5 mukasurat
tetapi kurang dari 10 mukasurat
             manuskrip             -laporan yang lebih dari 10 mukasurat
Ø  Kenapa Laporan Disediakan?
Laporan Bermaklumat menumpukan kepada fakta. Ia disusun berdasarkan subtopik.
Ø  Bagaimanakan Penerimaan Pembaca?
Apabila pembaca bersetuju dengan kandungan laporan, bahan itu dikemukakan dengan jelas, bermula dengan idea utama.
Ø  Bagaimana sebuah Organisasi Menggunakan Laporan?
Laporan adalah seperti jambatan, merentasi masa dan ruang. Walaupun laporan perniagaan adalah untuk pelbagai tujuan, kebanyakan laporan digunakan untuk satu daripada enam tujuan umum yang berikut:
      memantau dan mengawal operasi
·         membantu melaksanakan polisi dan prosedur
·         mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan
·         mendapatkan perniagaan dan dana yang baru
·         mendokumentasi kerja yang dilakukan untuk klien
·         membimbing keputusan atau isu tertentu